Liečebný dom BORINA (Baník)

Ubytovanie, stáva bezvadné. Lekárska starostlivosť veľmi zanedbaná
Celkové hodnotenie
50%

50%
50%
50%
50%

OK,
Celkové hodnotenie
50%

50%
50%
50%
50%

+ Rehabilitačné procedúry na vysokej profesionálnej úrovni aj s individuálnym prístupom k pacientom. + Kuchyňa s veľkým výberom kvalitných jedál a ústretovým obsluhujúcim personálom. - Absolútne neprofesionálny prístup zamestnancov v prijímacej kancelárii a na recepcii. Nedodržanie dohody o zabezpečení ubytovania (číslo izby, bezbariérovosť sprchy). Totálna neochota riešiť vzniknutý problém. Vrcholne nevhodná veta štýlu "Ak sa Vám nepáči, vrátime Vám peniaze a môžete ísť domov" (nato sa pobyt neobjednával už vo februári). Izba orientovaná uprostred stavebného ruchu (denne od 6:30 do 18:30. Až po intervencii na obchodnom na obchodnom oddelení, došlo k formálnemu ospravedlneniu a zníženiu ceny pobytu o 20%, čo, žiaľ, dojem totálne pokazenej dovolenky nenahradí.
Celkové hodnotenie
50%

žiadne
100%
50%
50%

Spokojnosť na 50%

Celkové hodnotenie
50%

50%
50%
50%
50%

Som spokojný so všetkými službami - počnúc lekárskou prehliadkov, ubytovaním, procedúrami, prístupom pracovníkov pri procedúrach - úsmev, ochota - profesionálny prístup, stravovaním - podobne, čistota v celom objekte a izbách - denne. Ďakujem za príjamný pobyt, ktorý bol u Vás štvrtý.
Celkové hodnotenie
100%

100%
100%
100%
100%